Cancellazione Account e Dati Flotta
Veicoli 360.AI — Google Play Data Safety & GDPR Art. 17 Compliance
⚠️ Informativa Importante:
L'eliminazione dell'account e dei dati cloud è definitiva e irreversibile. Tutti i veicoli, spese, tagliandi, scadenze, note e documenti allegati verranno cancellati in modo permanente dai server Google Firebase e dal dispositivo.
Metodo 1: Eliminazione Immediata dall'Applicazione (Consigliato)
Puoi cancellare autonomamente il tuo account e tutti i dati memorizzati nel Cloud in qualsiasi momento con effetto immediato:
- Apri l'app Veicoli 360.AI sul tuo dispositivo Android.
- Accedi a Impostazioni (icona ingranaggio in alto a destra).
- Scorri fino alla sezione Cloud Sync & Account.
- Tocca "Elimina Account e Dati Cloud (GDPR)".
- Conferma l'operazione. Se la tua ultima autenticazione risale a più di qualche minuto fa, il sistema ti richiederà di confermare l'accesso con Google per motivi di sicurezza prima di completare la cancellazione atomica.
Metodo 2: Richiesta Web o via Email (Se l'app è stata disinstallata)
Se non hai più accesso all'applicazione o al dispositivo Android, puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati inviando un'email al titolare del trattamento:
Indirizzo Email: gestione360support@gmail.com
Oggetto: Richiesta Cancellazione Account Veicoli 360.AI
Contenuto necessario:
- L'indirizzo Google (Gmail) con cui avevi effettuato l'accesso all'app.
- Eventuale conferma di cancellazione desiderata.
La richiesta verrà evasa manualmente entro 48 ore lavorative procedendo all'eliminazione di tutti i record su Firestore, file su Cloud Storage e credenziali Firebase Auth.
Tipologia di Dati Rimossi ed Eventuale Periodo di Conservazione
- Dati Rimossi: UID Firebase, profilo utente, documenti Firestore (veicoli, spese_mezzi, tagliandi, manutenzioni, scadenze, pneumatici, note, allegati_documenti), file archiviati su Firebase Storage (immagini scontrini e libretti).
- Dati Locali: Il database SQLite locale (mezzi_avanzato.db) e le cartelle locali vengono resettati contestualmente all'azione in-app.
- Periodo di Conservazione: Nessun dato viene conservato dopo la cancellazione (0 giorni). I backup di sistema interni di Google Cloud vengono eliminati ciclicamente entro i termini tecnici standard dei servizi GCP (massimo 30 giorni).
Language Summary (EN / FR / ES)
English: To delete your account and all associated cloud fleet data, open Settings in the Veicoli 360.AI app, go to Cloud Sync, and tap "Delete Account and Cloud Data". If the app is uninstalled, contact us at gestione360support@gmail.com with your Google account email. All data is deleted within 48 hours.
Français: Pour supprimer votre compte et toutes les données cloud, ouvrez Paramètres dans l'application Veicoli 360.AI et appuyez sur "Supprimer le compte et les données cloud". Si l'application a été désinstallée, écrivez à gestione360support@gmail.com. Suppression sous 48h.
Español: Para eliminar tu cuenta y todos los datos en la nube, abre Ajustes en la app Veicoli 360.AI y pulsa "Eliminar Cuenta y Datos Cloud". Si has desinstalado la app, contáctanos en gestione360support@gmail.com. Eliminación en 48 horas.